Изменить рубрику компании в Яндекс Бизнесе можно в разделе «О компании» → «Данные» → «Рубрика». Основной вид деятельности выбирается один, вторичных может быть не больше двух. Но для отдельных рубрик совмещение запрещено: сначала проверьте правила своей категории.
Если автосервис указан как магазин запчастей, задача — исправить вид деятельности существующей компании. Ниже — порядок по официальной справке и проверка результата. Реальное редактирование компании и прохождение модерации мы не испытывали.
Сначала определите, что именно нужно поменять
Рубрика описывает, чем занимается компания. Она не заменяет перечень работ и цен. Если вид деятельности верный, а в карточке не хватает конкретной услуги, используйте инструкцию по добавлению услуг в Яндекс Бизнес.
До правки запишите текущую основную рубрику и вторичные. Рядом укажите, что должно остаться и почему. Например, в условной ситуации с автосервисом нужно различить продажу запчастей и ремонт автомобилей. Правила Яндекса прямо приводят для ремонта и обслуживания вариант «Автосервис, автотехцентр».
Выбирайте категорию по реальной работе компании. Дополнительная услуга сама по себе не становится отдельным видом деятельности. Три разрешённых места — предел, а не обязанность заполнить все поля. У некоторых категорий действуют отдельные ограничения совместимости; проверьте соответствующий раздел правил перед сохранением.
Как поменять основную и вторичные рубрики
Для изменения данных через кабинет права на компанию должны быть подтверждены. Если работу выполняет подрядчик, дайте ему отдельный доступ к Яндекс Бизнесу, сохранив пароль владельца у себя.
По инструкции по изменению вида деятельности порядок такой:
- Откройте список организаций в Яндекс Бизнесе и выберите нужную компанию. Сверьте адрес, чтобы не изменить соседний филиал.
- Перейдите в «О компании» → «Данные», найдите блок «Рубрика».
- Выберите основную рубрику из списка. Можно начать вводить её название и выбрать предложенный вариант.
- При необходимости измените вторичные рубрики. Если их уже две, сначала удалите одну из них, затем добавьте нужную.
- Нажмите «Сохранить изменения» внизу страницы. Запишите дату отправки и выбранные значения.
После выбора вида деятельности проверьте доступные параметры в блоке «Особенности и реквизиты» и укажите подходящие для вашей компании. В инструкции этот шаг идёт после сохранения рубрик.
Если нужного варианта в списке нет, зафиксируйте это и обратитесь в поддержку. Не выбирайте заведомо чужой вид деятельности только ради сохранения формы.
Сохранение в кабинете ещё не завершает проверку
Пока правки проходят модерацию, они могут быть видны только вам. В справке о данных компании указан срок проверки для Яндекс Бизнеса и Карт — 3 дня, для адресного блока в поисковой выдаче — до недели. Это ориентиры из справки, а не обещание одобрения вашей рубрики.
Откройте «О компании» → «Изменения». По описанию истории правок, в заявке доступны старые и новые данные, автор, дата и время. После проверки появляется статус «Одобрена» или «Отклонена».
Затем откройте публичную карточку той же компании в Картах. Проверьте, как теперь обозначена её деятельность. Если поручили работу сотруднику, попросите показать и результат заявки, и карточку для посетителей. Один снимок сохранённых полей в кабинете не подтверждает публичное изменение.
Если рубрика не изменилась или правку отклонили
Сначала сопоставьте три вещи: что вы отправили, какой статус у заявки и что отображается в публичной карточке. Так станет понятно, где возникло расхождение.
- Заявка ещё на проверке. Следите за её статусом. Не считайте сохранённое значение уже опубликованным.
- Заявка отклонена. Проверьте соответствие фактической деятельности и ограничения совмещения рубрик. Сохраните сообщение об отказе, если оно есть; при обращении в поддержку приложите ссылку на компанию и описание нужной правки.
- Правка одобрена, но видна старая информация. Справка рекомендует удалить cookie и очистить кеш браузера. Можно сначала посмотреть карточку в другом браузере без входа; если расхождение сохраняется, передайте поддержке статус заявки и ссылку на карточку.
Завершайте поручение, когда проверили публичное состояние и записали итог. Если нужное изменение не появилось, итогом остаётся открытая проблема с конкретным статусом, а не отметка «рубрику поменяли». Рост позиций и числа обращений такая правка сама по себе не гарантирует.