Чтобы заменить сайт в карточке Яндекс Карт, откройте компанию в Яндекс Бизнесе и перейдите в «О компании → Данные → Сайт и социальные сети». Укажите актуальный адрес и сохраните изменения. Правка проходит модерацию: сохранение в кабинете ещё не означает, что клиент уже видит новую ссылку.
Ниже порядок по справке, проверенной 31 октября 2026 года. Изменение ссылки в реальном кабинете компании мы не испытывали. Инструкция касается контактного сайта в существующей карточке; адреса переходов в рекламе проверяйте отдельно.
Какую ссылку подготовить
По правилам Яндекс Бизнеса, основная ссылка должна вести на главную страницу официального сайта. Адрес и контакты на сайте должны совпадать с профилем. Сайт на конструкторе допустим.
Обычную внутреннюю страницу услуги вместо главной указывать нельзя. Для страницы филиала сети есть исключение: переход к ней с главной занимает много времени, а модератор считает такую ссылку полезной. Это условие, а не разрешение ставить любой раздел сайта.
Перед правкой рекомендуем открыть выбранный адрес на телефоне и проверить:
- сайт открывается без входа в ваш рабочий аккаунт;
- после всех перенаправлений вы остаётесь на сайте нужной компании;
- название, адрес и контакты соответствуют той точке, карточку которой меняете;
- с главной понятно, где найти нужную услугу и способ связи.
Если ссылка ведёт в личный кабинет конструктора или на старый домен, сначала получите у ответственного за сайт правильный публичный адрес. Копировать ссылку из открытой рабочей вкладки без проверки рискованно.
Где заменить сайт в кабинете
Редактировать сведения профиля могут Владелец и Представитель. Если поручаете работу подрядчику, используйте отдельный доступ по инструкции о ролях в Яндекс Бизнесе.
Дальше пройдите маршрут из справки о контактах:
- В списке «Организации» выберите нужную компанию. У сети сверьте адрес филиала.
- Откройте «О компании → Данные» и найдите «Сайт и социальные сети».
- Исправьте прежний адрес сайта. Если добавляете отсутствующую ссылку, нажмите «Добавить», выберите сайт и заполните поле.
- Проверьте остальные ссылки: устаревший адрес не должен оставаться дополнительным сайтом случайно.
- Внизу страницы нажмите «Сохранить изменения».
В профиле допускаются 3 сайта: 1 основной и 2 дополнительных. Основной сайт указывают первым; остальные появляются в выпадающем списке. Заполнять все места ради количества не нужно.
Если вы искали изменение адреса сайта вида название.clients.site, это другая настройка. У сайта, созданного Яндекс Бизнесом, адрес меняется через «Сайт → Основное → Редактировать → Общие настройки». Замена контактной ссылки в профиле и переименование такого сайта решают разные задачи.
Как принять результат после проверки
Яндекс указывает для изменения контактов срок обработки до 3 дней. Состояние заявки смотрите в «О компании → Изменения». В истории изменений доступны старые и новые данные, автор, дата и время правки. После проверки у заявки появится результат; одобренные изменения публикуются в карточке в Картах и поиске.
Для приёмки рекомендуем проверить весь переход:
- Откройте публичную карточку нужной компании на телефоне.
- Перейдите на сайт именно из карточки. Отдельно проверьте дополнительные сайты, если оставили их.
- Посмотрите конечный адрес после загрузки. Убедитесь, что открылась согласованная компания или нужный филиал, без ошибки и неожиданного перехода на другой сайт.
- Сохраните у себя дату проверки, ссылку на карточку, конечный адрес и снимок результата.
Снимок поля в кабинете подтверждает, что адрес внесли. Для приёмки работы подрядчика попросите также показать публичный переход. Это поможет разделить две ситуации: Яндекс ещё не опубликовал правку или ссылка уже появилась, но сам сайт открывается неправильно.
Если новая ссылка не появилась или ведёт не туда
Заявка ещё на модерации. Проверьте её состояние в истории. Не считайте старый адрес в публичной карточке доказательством отказа, пока нет результата проверки.
Правка отклонена. Сверьте адрес с правилами: главная официального сайта, совпадающие контакты, условия для страницы филиала. Если причина остаётся непонятной, обратитесь в поддержку компаний. Приложите ссылку на карточку, нужный адрес сайта и снимок статуса без лишних персональных данных.
Правка одобрена, но виден старый адрес. Справка советует очистить кэш и файлы cookie браузера. Повторите проверку публичной карточки; если расхождение сохраняется, опишите его поддержке.
Из карточки открывается новый адрес, а затем старый сайт. Попросите ответственного за сайт проверить перенаправление. Укажите обе ссылки: на которую нажали и ту, что осталась после загрузки. Одобрение правки в Бизнесе само по себе не исправляет этот переход.
Работу можно принять, когда проверены статус правки и фактический переход клиента. Это не подтверждает изменение рекламных ссылок, рост заявок или индексацию нового домена.