Реклама в MAX через Яндекс Директ теперь может вести прямо на ваш сайт. Для этого подходит новый формат «Рекламные объявления в MAX β». Для ссылки на сайт доступна стратегия «Максимум кликов»: вы оплачиваете клики, а полученные заявки и звонки проверяете отдельно.
Яндекс объявил новый формат 7 октября 2026 года. Ниже - инструкция по опубликованной справке для владельца бизнеса услуг, который проверяет предложение подрядчика. Она не содержит результатов тестирования реальной кампании.
Где показывается реклама и кому подходит формат?
Показ подбирается под интересы пользователя. Для бизнеса услуг это возможный способ познакомить человека с предложением и отправить на страницу, где он сможет позвонить или оставить заявку. Само присутствие вашей аудитории в мессенджере ещё не объясняет, сколько обращений получится.
Рекламные блоки размещаются обычно в каналах от 1 000 подписчиков. В справке есть исключения для некоторых общественных и государственных каналов, лицензированных СМИ и военкоров. Этот порог относится к каналам-площадкам. В инструкции создания кампании сайт указан самостоятельным объектом продвижения: из этого следует, что для описанного маршрута не требуется сначала раскручивать собственный MAX-канал.
Проверьте ограничения вашей услуги до подготовки объявления. Например, справка отдельно запрещает в этом формате рекламу взыскания и списания долгов, эзотерики и некоторых деликатных медицинских тем. Это не полный список: допустимость конкретного предложения нужно сверять с текущими правилами и требованиями модерации.
Чем переход на сайт отличается от продвижения канала?
Слова «реклама в MAX» могут означать разные размещения. Попросите подрядчика показать название формата и конечную ссылку. Ниже - различия по релизу Яндекса и справке о нативных публикациях.
| Вариант | Куда ведёт человек и что размещается |
|---|---|
| «Рекламные объявления в MAX β» со ссылкой на сайт | Отдельный рекламный блок ведёт на вашу страницу. Для сайта используется «Максимум кликов» |
| Тот же новый формат со ссылкой на канал или пост | Переход ведёт в MAX. Для этого объекта справка также описывает стратегии на конверсии и прибыль |
| Нативная интеграция | Рекламная публикация в канале автора. Она продолжает существовать наряду с новым блоком |
| «Продвижение каналов мессенджеров» в Простом старте | Продвигается собственный канал в Поиске, Рекламной сети Яндекса (РСЯ) и MAX. Для Поиска и РСЯ создаётся посадочная страница канала |
Если вам нужны обращения со страницы ремонта окон, выберите прямую ссылку на эту услугу. Канал может быть отдельной задачей бизнеса, но рост подписчиков нельзя записывать в заявки с сайта.
Не переносите на сайт доступные для канала стратегии «Максимум конверсий» и «Максимум прибыли». В инструкции по созданию MAX β для сайта указан «Максимум кликов». Яндекс Метрика - сервис статистики сайта. Цели в нём фиксируют выбранные действия посетителей, например отправку формы. Они помогают оценить, что люди делают на сайте, но не меняют ограничение стратегии.
Что подготовить до создания кампании?
Начните со страницы услуги и порядка обработки обращений. Представьте условный пример: вы ремонтируете окна в городе и ближайших населённых пунктах. Человек открывает объявление на телефоне. На странице ему нужны понятная услуга, территория выезда и удобный способ связаться с вами. Это рекомендация к подготовке, а не проверенный пример.
- Выберите страницу нужной услуги. Откройте её на телефоне, проверьте текст, номер и форму. Общая главная страница может заставить посетителя искать обещанную в объявлении услугу.
- Согласуйте территорию. Передайте подрядчику города и районы, где вы действительно принимаете заказы. Уточните, кто разбирает обращения из других мест.
- Настройте учёт действий на сайте. Справка рекомендует подключить Яндекс Метрику, настроить цели и дать аккаунту Директа доступ к её счётчику до создания кампании. Выберите действия, которые имеют смысл для вашего бизнеса.
- Разделите расходы. Письменно согласуйте рекламный бюджет, работу подрядчика и дополнительные сервисы. Задайте предел расходов и срок, после которого вы вместе разбираете результат.
Универсальную цену теста из размера аудитории MAX вывести нельзя. Если нужен предел допустимых расходов на обращения, сначала разберите, сколько ваш бизнес может платить за заявку. Этот предел не является прогнозом цены заявки в новом формате.
Чтобы обсудить расходы до запуска, запросите расчёт цены заявки для вашей ниши и города. Такой расчёт помогает поставить вопрос о допустимом бюджете; фактическую стоимость обращений из MAX покажет только ваша проверка.
Цена заявки в вашей нише
Узнайте, сколько стоит заявка в вашей нише и городе
У нас 80+ рекламных связок, проверенных в нишах услуг. Напишите нишу и город, и мы ответим, есть ли связка под вас и какая там цена заявки.
Как создать кампанию со ссылкой на сайт?
Путь ниже сверён с действующей инструкцией Директа. Владельцу необязательно самому проходить кабинет: можно попросить специалиста показать эти настройки перед оплатой.
- Нажмите «Добавить» → «Кампанию» и откройте вкладку «Режим эксперта».
- Выберите «Реклама в мессенджерах» → «Рекламные объявления в MAX β». Есть и другой путь: «Единая перфоманс-кампания» → «Места показа: Мессенджеры» → MAX и этот формат размещения.
- Укажите ссылку на сайт. Для сайта выберите «Максимум кликов» с ограничением по бюджету или средней цене клика. Отдельно проверьте согласованный предел общих расходов: средняя цена клика сама по себе не показывает, сколько вы потратите на тест. При необходимости задайте сроки, расписание и параметры URL (ссылки). Нажмите «Продолжить».
- В группе задайте географию, включите автотаргетинг (автоматический подбор аудитории) и настройте интересы и привычки. Справка описывает показ людям в выбранном регионе либо интересующимся им. Не считайте геонастройку гарантией, что каждое обращение будет из вашей территории. Нажмите «Продолжить».
- Подготовьте объявление: ссылку на страницу, заголовок и текст, кнопку действия. При необходимости добавьте изображения или логотип. Проверьте предпросмотр и нажмите «Запустить кампанию».
Попросите специалиста показать предпросмотр с выбранной кнопкой и конечной ссылкой. Объявление должно соответствовать странице и пройти модерацию.
Для нового блока справка описывает текстовый вариант, изображение 16:9 и логотип 1:1. Директ сам выбирает вариант показа пользователю. Если добавлено изображение или логотип, текстовый вариант недоступен. Возможность использовать видео из инструкции о нативных постах сюда переносить нельзя.
Есть ограничения, которые лучше учесть заранее: заменить место показа на мессенджер в уже существующей кампании нельзя; после сохранения поменять мессенджер и формат также нельзя. Если вы выбрали другой маршрут, вернитесь к созданию новой кампании. Само нажатие «Запустить» не означает, что объявление уже показывается: проверьте статус модерации и баланс.
Справка подтверждает автоматическую маркировку рекламных блоков. Она не даёт оснований считать, что у рекламодателя исчезли все обязанности: сведения и документы, которые требует кабинет для вашего предложения, нужно предоставлять корректно.
Как понять, что пришли обращения, а не только клики?
| Свидетельство | Что вы проверяете |
|---|---|
| Расход и клики Директа | Показатели именно этого размещения за согласованный период |
| Визит и источник в Метрике | Что посещение зафиксировано и его можно отличить от других кампаний |
| Достижение цели | Какое конкретно условие выполнено: нажатие, отправка формы или другое действие |
| Запись у менеджера | Что сообщение доставлено или разговор состоялся; какая услуга и территория нужны человеку |
До запуска попросите специалиста показать контрольный визит и одну согласованную тестовую отправку формы. Проверьте, что тестовая отправка формы появилась и в Метрике, и у менеджера. Исключите контрольное обращение из рабочего отчёта. Порядок настройки описан отдельно: как проверить метки и источник заявки.
Для звонков спросите, каким способом специалист связывает разговор с источником посещения сайта. Клик по телефонному номеру подтверждает нажатие, а не состоявшийся разговор. Если звонки есть, но источник не установлен, так и зафиксируйте это ограничение. Подробнее - как связать звонки с рекламой.
При разборе результата держите один период в отчёте кампании и журнале менеджера. Разделите реальные обращения, дубли, спам, неверную территорию и тестовые сообщения. Для этого периода разделите рекламный расход на число реальных обращений с установленным источником MAX. Работу подрядчика и дополнительные сервисы покажите отдельно. Если таких обращений нет, цену заявки посчитать нельзя: зафиксируйте расход без обращений. Это предлагаемый порядок проверки, а не готовая статистика MAX или обязательная форма отчётности платформы.
Что спросить у подрядчика перед оплатой?
Передайте специалисту вопросы вместе со ссылкой на страницу услуги:
- Какой формат и конечную ссылку вы запускаете: новый блок на сайт, нативную публикацию или продвижение канала?
- Где видны стратегия «Максимум кликов», предел расходов и территория показа?
- Какое событие вы называете заявкой и где менеджер увидит полученное обращение?
- Как вы проверили источник формы и звонка?
- Когда мы сравним расходы с полученными обращениями и какое решение примем по итогам?
После согласованного теста разберите, на каком шаге теряются обращения. Если человек не доходит до сайта, сначала проверяют переход и загрузку. Если визиты есть, а сообщений нет, смотрят предложение, страницу и работу формы. Если сообщения доставлены, но заказы не подходят, разбирают услугу, территорию и обработку. Не объясняйте всё качеством площадки по одному числу кликов.
Продолжать тест стоит по данным вашей кампании и бизнеса. Можно изменить страницу или предложение, уточнить территорию либо приостановить размещение. Новый формат даёт ещё один способ привести посетителя на сайт; решение о дальнейших расходах требует проверки реальных обращений.
Источники
Перед запуском рекламы услуг запросите расчёт цены заявки для вашей ниши и города.